ANÁLISIS DE LA PELÍCULA

Con base en la película que observé, puedo concluir que a través del método que se utiliza para contratar al personal de la empresa, presenta las siguientes problemáticas: el personal desconoce sus objetivos y metas de trabajo, ya que las personas que querían obtener el puesto en la empresa desconocían los objetivos de la técnica que utilizaba la empresa para contratar a los nuevos empleados, esto generó que entre las personas se pusieran a discutir, ya que no les informaron del proceso que debían seguir para poder obtener el puesto en esa empresa. Durante este proceso las personas realizaban reclamos y quejas ya que querían a que se debía que los habían dejado encerrados y aunque uno de esas personas les comentó en qué consistía el método los demás dudaron, ya que decían que sólo era uno más de ellos que quería obtener el puesto. En esta empresa las personas de nuevo ingreso que querían obtener el puesto desconocían de las metas y los resultados que debían tener ya que la empresa se preocupaba más por observar lo que las personas pueden hacer y por lo que pueden lograr.

De igual manera otra de la problemáticas es que no se atienden las verdaderas necesidades de capacitación, ya que las personas sólo se les asignaban las tareas que debían realizar sin que hubieran tenido una capacitación, así que las personas realizaban las tareas asignadas con los conocimientos y experiencias que tenían de sus trabajos anteriores. Esto afecta a la empresa ya que son los mismos empresarios que luego se quejan de que los empleados no están realizando el trabajo adecuadamente o que presentan una baja productividad.

Con lo que respecta a los recursos adecuados para hacer siempre un buen trabajo, considero que no se presenta esta problemática en la empresa, ya que por lo que observé cuentan con tecnología como computadoras, y las oficinas se encontraban bien equipadas, pero debido a que las personas sólo se encontraban en un solo lugar no puede afirmar si carecen de los recursos necesarios para realizar sus trabajo, ya que en la película sólo se presentó el proceso que utiliza esta empresa para la selección de su personal.                  Considero de que la problemática de que nos ha preocupado la presencia de la gente pero no su motivación se presenta en la empresa ya que las personas se presentaron para obtener el puesto, pero no contaban con  incentivos necesarios para motivarlos más que obtener el puesto, esto generaba que  personas se pusieran a platicar y hacían como que están trabajando.

En la problemática de que existe un desprecio por el ambiente de trabajo y en muchos casos solo propicia lo indispensable, considero que no se presenta en esta empresa, ya que por lo que observé la sala en donde se encontraban estaba limpio, los baños estaban higiénicos, contaban con lo necesario para trabajar, les ofrecían comidas y bebidas durante el proceso de selección, aunque las instalaciones les faltaba un poco de iluminación, ya que se veía un poco oscuras. De igual manera la sala en donde se encontraba contaba con unos muebles para que las personas puedan descansar un momento y convivir.

Otra de la problemáticas que presenta esta empresa, es la de elegir un líder, ya que entre todos debían elegir quién de ellos era el que poseía las habilidades para ser un buen líder y de igual manera cada una de las personas tenía que defender su postura para decir porque él o ella debía ser el líder, esto generó discusiones entre las personas, ya que todos querían ser líderes y cuando lograron elegir a uno de ellos mediante una votación, la empresa les mencionó los aspectos negativos de la anterior empresa donde trabajaba la persona que habían elegido como líder.
De igual manera en la empresa existe una mala comunicación en la organización, ya las personas durante el tiempo que estaban encerrados se ponían a platicar sólo con las personas que conocían o que les daba confianza y a las demás personas no les dirigían la palabra. Esto se debe a que la empresa agrupó a las personas en un sola oficina, sin que considerara el tipo de comunicación que necesita haber entre ellos, es decir que no toma encuenta las necesidades de comunicación de su empresa, esto género que las personas discutieran ya que al principio la empresa les mencionó que uno de ellos era el jefe de la empresa y que debían encontrarlo, así que cada uno de ellos debía de presentarse y decir cuál era su anterior trabajo, esta actividad generó discusión entre las personas ya que cada uno de ellos se defendía para poder permanecer en la empresa y se  cuestionaban entre ellos mismo sobre quién era el jefe de la empresa que los estaba observando. Otro de los síntomas de la mala comunicación es que las personas no estaban enterados de lo que pasa en la empresa, esto se refiere a lo anteriormente mencioné ya que desconocían los objetivos que tenía la empresa por haberlos encerrados en la oficina.

Otra de las problemáticas que generó la mala comunicación en la empresa,  es que cuando dos de los empleados que se pusieron a platicar les preguntaron por la secretaria de que estaban hablando se contradijeron en las respuestas que le dieron y se pusieron a discutir esto generó que uno de ellos se sintiera nervioso ya que le había confiado a la otra persona sin saber que esta a su vez era el jefe de la empresa. Este es otro de los síntomas de la mala comunicación que consiste en chismes o rumores que se pueden presentar en el área de trabajo. Es importante mencionar que en la empresa es importante la comunicación y la confidencialidad, ya que es el flujo vital para la operación de la empresa.

Se puede considera a la falta de estandarización como otros de los problemas que presenta la empresa, ya que no se tiene ningún proceso documentado de cómo realizar el trabajo y esto se puede ejemplificar ya que en la empresa sólo se les dice a las personas que tienen que decidir quién de ellos es el adecuado para ocupar el puesto que se requiere en la  empresa, pero no les aparece documentado cómo deben realizar lo que les indicaron. De igual manera en ninguna de las actividades que indica la empresa aparece documentado el proceso que deben seguir para poder realizarlo, así que las personas deciden de qué manera van a realizar cada actividad, por ejemplo la empresa les planteó una problemática en el que debían elegir quienes de ellos eran los  indicados que debían quedarse y ellos decidieron que cada uno debía justificar cual era los motivos por los que debía quedarse ya que la empresa no contaba con una documentación donde les indicara el proceso que debían realizar en esa actividad. Esto generó que las personas se pusieran a discutir y entre ellos mismo dijeran aspectos negativos de sus compañeros, es decir volvieron a aparecer los problemas anteriores en donde debían de ponerse de acuerdo lo que les resultaba muy difícil, ya que cada uno de las posturas eran muy diferentes y algunas eran poco creativas, esto son algunos de los síntomas de la falta de estandarización. Pero es importante destacar que en las empresas la estandarización debe ser utilizada como una guía para que realicen el trabajo, así que cada empleado puede utilizar su creatividad para mejorarlo, ya que cada determinado tiempo debe ser  revisado y actualizado.

La falta de integración entre el personal y la empresa, es otra de las problemáticas que se presentan, ya que la empresa considera que formar equipos de trabajo es lo mismo que el trabajo en equipo, aunque en realidad estos términos mencionados son muy distintos. Ya que la empresa reunió a las personas y formó un equipo de trabajo en les indicaban problemáticas  o temas que debían analizar y resolver. Esto generó muchos conflictos entre las personas, ya que para ponerse de acuerdo les resultaba complicado y se ponían a discutir, de igual manera entre ellos mismo sin darse cuenta formaban subgrupos de dos o tres personas que se apoyaban entre ellos mismos y contradecían a sus demás compañeros. Así que es importante destacar que esta empresa motiva el trabajo individual, ya que cada persona debía competir para quedarse con el puesto, esto a través de las habilidades y capacidades individuales, así que esto no permitió que las personas puedan hacer un trabajo en equipo que es muy diferente a los equipos de trabajo que anteriormente mencioné. Ya que el trabajo en equipo es cuando existe apoyo, participación, cooperación, en el que el líder trabaja con los demás empleados para alcanzar las metas y los objetivos, y esto no sucede en la empresa ya que a pesar de que se encontraba el jefe, cada uno de las personas en todo momento buscaba la manera de justificar y demostrar que era el indicado para obtener el puesto que estaba solicitando la empresa, es decir el trabajo era individual y no en equipo.

La falta de control en los procesos de producción, es otro de los problemas que presenta esta empresa ya que presenta los siguientes síntomas: los conflictos en las áreas por exceso de problemas, en el cual nadie se hace responsable, ya que a las personas les resulta complicado tomar una decisión entre todos, debía a cuando la empresa les asigna que deben realizar una actividad en el que todos tendrán que ponerse de acuerdo se ponen a discutir y cada uno defiende su postura con el objetivo de lograr permanecer en la empresa. Otro de los síntomas  de este problema que presenta esta empresa, es que a las personas les lleva demasiado tiempo en realizar las tareas asignadas por la empresa, debido a que no se ponen de acuerdo del proceso que deben realizar para llevar a cabo la tarea asignada. De igual manera en ocasiones el proceso se sale de control ya que las personas de esta empresa se ponen a discutir si analizar la problemática por la que están pasando, afectando a sus compañeros a través de los gritos y reclamos que les hacen.

El incumplimiento de entregas al cliente externo, la falta de ventas, y la falta de liquidez, son problemáticas que considero que no presenta esta empresa, ya que la película trata del método para la selección del personal que utiliza esta empresa, así que no cuento con la información que requiero para poder considerarlas como problemáticas.

Con lo que respecta la baja productividad, en esta empresa se presentan los siguientes síntomas: tiempos elevados de realización respecto a los estándares establecidos, ya que como había mencionado anteriormente en esta empresa las personas invertían demasiado tiempo en realizar una tarea asignada, ya que todos querían tener la razón a través de sus aportaciones aunque no estuvieran en lo correcto ya que trabajaban individualmente, y esto generaba que tuvieran retardos para realizar una actividad. De igual manera considero que ese grupo de personas no demostraban trabajar productivamente, ya que este término se refiere a trabajar más responsable e inteligentemente y no más duro, y estas personas hacían lo contrario ya que se ponían a discutir y en vez de que encontraran la manera de hacer más fácil el trabajo asignado se ponían a contradecirse y no aceptaban las aportaciones de los demás, es decir que cada uno quería hacerlo a su manera, esto complicaba que pudieran realizar la tarea asignada por la empresa.

Ya para concluir otro de los aspectos negativos que presentaban las personas es que  les costaba mucho trabajo realizar los retos establecidos por la empresa, ya que discutían demasiado para poder llegar a un acuerdo entre todos para poder lograr el reto; pero la empresa también es responsable de esta problemática ya que no les informaron previamente a las personas que es lo que iban a realizar y cuáles eran sus objetivos que debían alcanzar.